Obciążenie klienta podatkiem VAT w związku z brakiem wywozu poza UE zakupionego towaru

W kwietniu 2011 roku dokonaliśmy sprzedaży na podstawie faktur na klienta z Ukrainy. Zakupione towary pojechały do jego magazynu w Rzeszowie, z którego klient zwykle sukcesywnie pobiera towar i dokonuje odpraw celnych. Jednak towar z tej faktury do dnia dzisiejszego nie wyjechał z kraju, mimo że klient z niego zapłacił. W deklaracji za kwiecień 2011 r. transakcja nie została wykazana, natomiast w deklaracji za maj 2011 r. rozliczyliśmy dostawę ze stawka krajową 22%. Do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy dokumentu z systemu ECS IE599. Jak powinniśmy rozwiązać taki problem, obciążyć klienta podatkiem VAT?

Zgodnie z definicją ustawową eksport towarów ma miejsce wówczas, jeżeli łącznie spełnione są trzy przesłanki: 1) wywóz towarów z terytorium kraju poza terytorium Wspólnoty, 2) potwierdzenie wywozu przez urząd celny określony w przepisach celnych, 3) wywóz następuje w wykonaniu dostawy towarów (w rozumieniu art. 7 ustawy o VAT).